Polityka prywatności

1. Serwis i kontakt

Serwis działa pod domeną https://pomocdrogowatirpoznan.pl pod marką Pomoc Drogowa TIR Poznań. W sprawach danych i kontaktu ze świadczącym usługę można zadzwonić pod numer +48 736 411 217. Serwis nie publikuje adresu ani danych prywatnych właściciela.

2. Przeglądanie i logi techniczne

Serwis nie zakłada kont, nie udostępnia formularza kontaktowego i nie korzysta z analityki ani reklam. Hosting może zapisywać logi techniczne, takie jak adres IP, czas żądania, adres zasobu i dane przeglądarki, na potrzeby dostarczenia strony, bezpieczeństwa i wyjaśniania błędów. Podstawą takich działań jest prawnie uzasadniony interes polegający na utrzymaniu bezpiecznego serwisu. Dostęp do logów może mieć dostawca hostingu w zakresie obsługi infrastruktury.

3. Połączenie telefoniczne i SMS

Kliknięcie numeru otwiera aplikację telefonu. Serwis nie nagrywa rozmów. Dane przekazane w rozmowie lub SMS-ie, w tym numer telefonu, opis zdarzenia i miejsce postoju, służą obsłudze zgłoszenia, ustaleniu oferty i realizacji zamówionej pomocy. Podstawą jest podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub jej wykonanie; dokumenty związane z rozliczeniem mogą podlegać obowiązkom prawnym. Dane mogą być udostępniane podmiotom uczestniczącym w uzgodnionej obsłudze i operatorom łączności w niezbędnym zakresie.

4. Lokalizacja z przeglądarki

Przycisk pobrania lokalizacji uruchamia geolokalizację dopiero na Twoje żądanie. Przeglądarka pyta o zgodę. Możesz odmówić lub cofnąć uprawnienie w jej ustawieniach. Współrzędne są wyświetlane lokalnie w oknie strony. Serwis nie wysyła ich automatycznie do dyspozytora i nie zapisuje w swojej bazie.

Kopiowanie zapisuje tekst do schowka. Przycisk SMS przygotowuje wiadomość w aplikacji telefonu, a udostępnienie otwiera systemowy wybór odbiorcy. Wysłanie zależy od Twojej osobnej czynności. Przygotowany link mapy wskazuje Google Maps; otwarcie go podlega zasadom prywatności tej usługi. Sama strona nie ładuje mapy ani nie wysyła zapytania do Google.

5. Cookies i pamięć urządzenia

Strona nie ustawia własnych plików cookies, nie używa localStorage i nie ładuje zewnętrznych fontów, widgetów ani trackerów. Przeglądarka może standardowo buforować pliki statyczne. Zmiana konfiguracji hostingu lub dodanie narzędzi zewnętrznych wymaga odpowiedniej aktualizacji tych informacji.

6. Okres i prawa

Dane zgłoszenia są potrzebne na czas obsługi i rozliczenia oraz, jeśli jest to uzasadnione, przez okres wymagany prawem lub potrzebny do dochodzenia roszczeń. Dokładny okres zależy od rodzaju dokumentacji. Logi techniczne powinny być przechowywane przez czas niezbędny dla bezpieczeństwa i diagnostyki hostingu.

W granicach przewidzianych prawem możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Zgodę można wycofać bez wpływu na wcześniejsze zgodne z prawem działania. Skargę można złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Podanie danych do zgłoszenia jest dobrowolne, ale brak miejsca i kontaktu może uniemożliwić obsługę. Serwis nie podejmuje decyzji automatycznych ani nie prowadzi profilowania.